En Segutex Chile valoramos tu privacidad
Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo Inversiones Segutex SpA, RUT 78.335.246-K, bajo la marca Segutex Chile, recopila y utiliza la información proporcionada a través de nuestro sitio web y de nuestros canales de contacto.
1. ¿Qué información recopilamos?
Cuando solicitas una cotización o te comunicas con nosotros, podemos solicitar algunos de los siguientes datos:
- Nombre.
- Empresa o razón social.
- RUT.
- Giro.
- Correo electrónico.
- Teléfono, de manera opcional.
- Información relacionada con tu requerimiento, como productos, tallas, colores, cantidades, personalización u otras especificaciones que nos proporciones.
Solicitamos esta información para poder identificar correctamente al cliente o empresa y entregar una atención adecuada a cada requerimiento.
2. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos la información principalmente para:
- Preparar, gestionar y responder solicitudes de cotización.
- Comunicarnos contigo respecto de tu requerimiento.
- Entregar información sobre productos, disponibilidad, características, personalización y precios.
- Gestionar pedidos cuando una cotización sea aceptada.
- Gestionar procesos administrativos, de facturación, entrega o despacho cuando corresponda.
- Responder consultas y brindar atención comercial.
- Cumplir las obligaciones legales y administrativas aplicables.
3. Novedades y comunicaciones comerciales
Si nos autorizas para ello, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información comercial de Segutex Chile, como novedades, nuevos productos, promociones, campañas, catálogos, contenido informativo y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
La suscripción a estas comunicaciones es opcional y no es necesaria para solicitar o recibir una cotización.
Podrás solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante la opción disponible en nuestros correos o escribiéndonos a info@segutexchile.cl.
4. ¿Compartimos tus datos?
Segutex Chile no vende ni comercializa bases de datos personales.
Determinada información podrá ser tratada mediante proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico y otros servicios utilizados para gestionar nuestras comunicaciones y operaciones.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
5. Conservación y seguridad de la información
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para gestionar las finalidades informadas, mantener los antecedentes comerciales correspondientes y cumplir las obligaciones legales o administrativas aplicables.
Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos personales y ejercer los derechos que te correspondan conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo, cuando corresponda, solicitar su acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo o suspensión de tratamiento.
Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a:
Podremos solicitar antecedentes razonablemente necesarios para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas destinadas a mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística.
Cuando corresponda, podrás gestionar tus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en nuestro sitio web.
8. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o en la normativa aplicable. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.
9. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de la información recopilada a través de este sitio es:
Inversiones Segutex SpA
RUT: 78.335.246-K
Marca comercial: Segutex Chile
Correo electrónico: info@segutexchile.cl